AliOS用户体验改进计划

欢迎您加入“AliOS用户体验改进计划”,为了给您提供更好的用户体验,AliOS会收集您下述信息来持续改善本公司的产品和服务。

1

定义

1.1

AliOS: 阿里巴巴集团(以下简称“AliOS”或“我们”)研发的智能终端操作系统。

1.2

用户个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息(具体包括范围见《隐私权保护政策》)。

2

信息的收集和使用

2.1

我们收集的个人信息和目的:

2.1.1

当您创建一个AliOS账户、在应用中心下载应用、使用AliOS提供的基础服务和各类功能应用(如云助手、云空间等)、购买商品、下载软件更新或者参加在线调查时,我们会收集各种信息,包括您的姓名、AliOS账户和密码、AliOS账号注册信息、电话号码(包括手机号码)、电子邮件地址、产品和服务的使用时间和偏好以及第三方应用的名称、安装目录和应用描述等使用情况(包括但不限于系统桌面应用预装、卸载和使用时长信息等)、地理位置信息。

2.1.2

上述个人信息的收集主要是基于以下几个目的:a.为您提供服务不得不收集,否则服务无法提供(例如:您创建AliOS账户,为了保证你的登录及账户安全,我们不得不收集您的账户名、姓名、密码和电子邮件地址;b.改善我们的产品和服务,以期更好地满足您的需求,为您提供定制化服务,否则您的产品或者服务体验相对会弱化。例如:a)我们收集您系统桌面应用预装、卸载和使用时长信息,我们也会收集您对系统应用的功能界面和按钮的使用情况(但我们不收集您的发表言论、图片等具体个人信息)。b)我们会收集您使用我们提供的产品(比如系统内置输入法等)所产生的内容。

2.2

我们如何使用您的个人信息:

2.2.1

我们会将个人信息用于创建AliOS账户、审计、数据分析、研究和关联公司之间分享等内部目的,这样您可以更好地享受到我们为您提供的全面服务,我们也可以改进我们的产品与服务。

2.2.2

我们收集的个人信息让我们可以将AliOS的最新产品发布、软件更新、条款变更及活动预告及时通知您。这些信息还有助于我们提高我们服务的人性化、为您提供个性化服务。

2.2.3

如果您参与抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的信息用于管理此类活动。

2.3

与第三方分享:

在如下情况下,AliOS会向与AliOS合作提供产品和服务或者帮助AliOS向客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信息。AliOS 只会为提供或改进我们的产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享个人信息;而不会为第三方的营销目的与第三方共享个人信息,更不会销售个人信息。AliOS有义务要求上述合作伙伴严格遵守保密约定和本政策以及法律法规的要求。

2.4

服务提供商

2.4.1

AliOS与提供信息处理、提供信贷、履行订单、管理和增强客户数据、提供客户服务、提供推广服务、评估您对我们产品和服务的兴趣、开展客户调查或满意度调查的公司以及关联公司分享您个人信息。我们有义务要求这些公司保护您的信息。

2.4.2

向阿里巴巴集团的关联方分享您的个人信息。

2.4.3

只有共享您的信息,才能提供您需要的服务。比如向短信服务号技术提供商提供您收到短信的号码,才能提供号码识别以及对应的短信服务号的服务。

2.4.4

事先获得您的同意或授权,向您同意的第三方披露您的个人信息。

2.4.5

其他:

a) 根据政府部门的合法要求,AliOS 可能有必要披露您的个人信息。

b) 如果我们确定为了执行我们的条款和条件、保护我们的经营或用户或涉及重大公共利益,披露是合理必须的,则我们可披露与您有关的信息。

c) 如果发生重组、合并或出售,则我们可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方。

3

流量相关

3.1

本公司收集您的信息,可能会产生一定的数据流量,可能会耗费您一些通信费用;

3.2

为了给您节省通信费用,本公司首选在您使用wifi的情况下收集您的信息;

4

个人信息的保护

AliOS 会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们公司有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。您的信息存储于中国的服务器上,为了安全及备份的需要,AliOS可能将您的信息和资料储存到AliOS关联公司和(或)阿里巴巴集团旗下的其他公司的服务器上。

5

个人信息的保存期限

我们将在实现本用户体验改进计划中所述目的所必需的期间以及法律规定要求的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留该等信息(如有关网络日志保存不少于6个月)。

6

如何查询和管理个人信息

您可随时登录alios.cn查询并管理该账户下您的个人信息,如您遇到任何障碍或疑问,可通过AliOS官网主页的“立即咨询”按钮与我们取得联系。

7

如何加入和退出“AliOS用户体验改进计划”

7.1

可以通过页面下方勾选按钮,表示您选择参与了AliOS用户体验改进计划。

7.2

根据您的意愿,您可以通过“设置”中的“还原到出厂状态”来退出本计划。您选择退出“AliOS用户体验改进计划”的,我们将不再收集您2.1.2项的b部分个人信息。

8

其他

8.1

本政策依照中华人民共和国法律制定,并受中华人民共和国法律管辖。

8.2

AliOS有权对本政策加以修订更新,并提前30天在 http://www.alios.cn/ 发布公告。如果修订更新正式生效之日,您仍继续使用AliOS相关服务的,视为您同意受经修订的《AliOS用户体验改进计划》的约束。

8.3

本政策于2018年 1 月 1 日更新。